Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách Global Nature thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi. Việc thu thập thông tin diễn ra khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin từ chúng tôi hoặc mua sản phẩm, dịch vụ qua trang web. Chính sách này đảm bảo quyền lợi của Quý khách và cam kết bảo mật thông tin.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Global Nature thu thập thông tin cá nhân của Quý khách trong các trường hợp sau:

  • Khi Quý khách tạo tài khoản trên trang web.
  • Khi Quý khách đăng ký nhận email, bản tin hoặc thông tin liên lạc từ chúng tôi.
  • Khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua website.
  • Thông tin thu thập có thể bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán và các thông tin khác liên quan đến giao dịch.

2. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách vào các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho Quý khách.
  • Gửi thông báo, thông tin liên quan đến đơn hàng và các hoạt động giao dịch.
  • Cung cấp thông tin khuyến mãi, sự kiện hoặc bản tin mới (nếu Quý khách đăng ký nhận).
  • Trả lời các yêu cầu, thắc mắc của Quý khách.

3. Bảo mật thông tin

Global Nature cam kết bảo mật thông tin của Quý khách bằng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và quản lý. Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa, bảo vệ thông tin thanh toán và các biện pháp bảo mật cao nhất để ngăn chặn truy cập trái phép, đảm bảo an toàn dữ liệu.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba trừ các trường hợp:

  • Để thực hiện các dịch vụ mà Quý khách đã đăng ký, mua (ví dụ: giao hàng).
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

5. Quyền của Quý khách

Quý khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ trên website. Ngoài ra, Quý khách có quyền từ chối nhận các thông tin quảng cáo từ chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email.

6. Thay đổi chính sách

Global Nature có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phù hợp với các thay đổi về pháp luật và thực tiễn kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi và thông báo tới Quý khách (nếu cần thiết).

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin hỗ trợ trên trang web.

Thông tin liên hệ:

  • Email: [email protected]
  • Số điện thoại: 083 200 21 21
  • Địa chỉ: 42A Đường Số 3, Phường An Khánh Thủ Đức, Vietnam.